Regulamin korzystania z Konińskiego Systemu Informacji O Terenie

(Portalu e-Usług)

 

Regulamin niniejszy określa zasady oraz zakres świadczenia usług w ramach serwisu o nazwie Portal e-Usług, działającego w ramach Konińskiego Systemu Informacji o Terenie, prowadzonego przez Miasto Konin, 62-500 Konin,
Plac Wolności 1 – zwanego dalej Urzędem.

 

§ 1. Definicje

1.   Portal e-Usług – serwis transakcyjny, umożliwiający świadczenie usług publicznych na odległość z użyciem środków komunikacji elektronicznej,
w tym składanie wniosków, dokonywanie płatności elektronicznych oraz automatyczne pobieranie zamówionych materiałów.

2.   Usługodawca – Prezydent Miasta Konina świadczący usługi drogą elektroniczną.

3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Portalu e-Usług.

4.   Użytkownik Zarejestrowany – użytkownik posiadający indywidualne konto w Portalu e-Usług, utworzone po procesie rejestracji i autoryzacji
(np. przez Węzeł Krajowy login.gov.pl), mający dostęp do pełnej funkcjonalności systemu. Użytkownikiem zarejestrowanym może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

5.   Użytkownik Niezarejestrowany – osoba korzystająca z Portalu e-Usług bez logowania, posiadająca dostęp wyłącznie do danych o charakterze publicznym (mapa poglądowa) oraz informacji ogólnych.

6.   Administrator – Prezydent Miasta Konina, w imieniu którego zadania realizuje Wydział Geodezji i Katastru Urzędu Miejskiego w Koninie.

7.   Administrator danych osobowych – Prezydent Miasta Konina

8.       Część publiczna Portalu e-Usług – usługi i informacje dostępne nieodpłatnie dla wszystkich Użytkowników

9.       Część niepubliczna Portalu e-Usług – usługi i informacje dostępne bezpłatnie lub odpłatnie dla Użytkowników Zarejestrowanych.

10. Dane przestrzenne – wszelkie dane odnoszące się bezpośrednio lub   pośrednio odniesione do określonego położenia lub obszaru geograficznego.

11. Usługi danych przestrzennych – operacje, które mogą być wykonywane przez oprogramowanie komputerowe na danych przestrzennych zawartych
w zbiorach danych przestrzennych lub na powiązanych z nimi metadanych.

12. Metadane – informacje opisujące zbiory danych przestrzennych i usługi danych przestrzennych oraz umożliwiające ich odnalezienie, inwentaryzację
i używanie.

13. p.g.k – ustawa z dnia 17 maja 1989 r. – Prawo geodezyjne i kartograficzne.

14. k.p.a. – ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego

§ 2. Postanowienia ogólne

1.   Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Portalu e_Usług,  udostępnionego za pośrednictwem strony internetowej: …………………………..

2.   Przed rozpoczęciem korzystania z Portalu e-usług Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i potwierdzenia jego przyjęcia.

3.   Urząd udostępnia poprzez Portal e-usług swoje usługi publiczne. Wykaz świadczonych przez Urząd usług znajduje się w zakładce „Katalog Usług” .

4.   Portal e-Usług umożliwia świadczenie usług publicznych na odległość z użyciem środków komunikacji elektronicznej. Portal spełnia wymogi prawne, wynikające z realizacji przepisów prawa:

·          ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (tj. Dz.U. z 2025 r., poz. 1703 ze zmianami) wraz z aktami wykonawczymi;

·          ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2024 r., poz. 1513 ze zmianami) wraz z aktami wykonawczymi;

·          ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2019 r., poz. 1781 zez zmianami);

·          rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. z 2014 r., poz. 773);

·          obowiązująca w Urzędzie Polityka Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji

·          inne akty prawne wyszczególnione w opisach poszczególnych e-usług.

5.       Portal e-usług umożliwia Użytkownikowi interaktywne wypełnianie formularzy, wysyłanie i przyjmowanie korespondencji elektronicznej oraz komunikowanie się z Urzędem kanałami komunikacji elektronicznej.

6.       Doręczenia dokonywane za pomocą Portalu e-usług uważa się za dokonane przez Urząd lub do Urzędu.

7.     Dokumenty i formularze doręczane do Urzędu za pomocą Portalu e-usług zgodnie z art. 63 k.p.a. powinny być uwierzytelnione przy użyciu mechanizmów określonych w art. 20a ust. 1 albo ust. 2 ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne lub inną formą podpisu zgodną
z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) NR 910/2014 z dnia 23 lipca 2014 r. w sprawie identyfikacji elektronicznej i usług zaufania
w odniesieniu do transakcji elektronicznych na rynku wewnętrznym oraz uchylające dyrektywę 1999/93/WE (Dz.U.UE.L.2014.257.73 ze zmianami). Brak wymaganego podpisu stanowi brak formalny (art. 64 k.p.a.).

8.  Szczegółowe informacje dotyczące wysyłania dokumentów drogą elektroniczną znajdują się w opisach poszczególnych e-usług zamieszczonych na Portalu e-usług.

9.  Urząd zastrzega sobie możliwość odrzucania dokumentów elektronicznych zawierających wirusy lub inne zagrożenia dla prywatności danych osobowych innych użytkowników oraz Portalu e-usług lub Urzędu, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony.

10.   System informatyczny Użytkownika Portalu e-Usług musi spełniać następujące, minimalne wymagania techniczne:

a) posiadać dostęp do Internetu,

b) posiadać jedną z wymienionych przeglądarek internetowych: Microsoft Edge 27+, Mozilla Firefox 44+, Google Chrome 48+ lub natywną przeglądarkę dla systemów Android oraz iOS, wydanych nie dalej niż dwa lata wstecz

§ 3. Zakres i zasady udostępniania e-usług

1.       Portal e-Usług umożliwia dostęp do danych przestrzennych i usług danych przestrzennych dla obszaru miasta Konina,  w zakresie baz danych:

a) Rejestru Cen Nieruchomości (RCN),

b) Bazy danych szczegółowej osnowy geodezyjnej (BDSOG),

c) Geodezyjnej Ewidencji Sieci Uzbrojenia Terenu (GESUT),

d) Obiektów topograficznych o szczegółowości zapewniającej tworzenie

standardowych opracowań kartograficznych w skalach 1:500-1:5000 (BDOT   500)

e) Ewidencji gruntów i budynków (EGiB).

2. W ramach zakresu świadczonych e-usług dostępne są:

·     usługi wyszukiwania, umożliwiające wyszukiwanie zbiorów oraz usług danych przestrzennych na podstawie zawartości odpowiadających im metadanych oraz umożliwiające wyświetlanie zawartości metadanych,

·     usługi przeglądania, umożliwiające co najmniej: wyświetlanie, nawigowanie, powiększanie i pomniejszanie, przesuwanie lub nakładanie na siebie zbiorów danych przestrzennych oraz wyświetlanie informacji z legendy i wszelkiej istotnej zawartości metadanych,

·     usługi pobierania, umożliwiające pobieranie kopii całych zbiorów danych przestrzennych lub części takich zbiorów oraz gdy jest to wykonalne – dostęp bezpośredni.

3. Usługa wyszukiwania i przeglądania oraz pobierania w zakresie danych otwartych, dostępna w części publicznej Portalu e-Usług, jest powszechna, nieodpłatna i dostępna dla każdego Użytkownika

4. Usługa pobierania pozostałych danych przestrzennych, dostępna w części niepublicznej Portalu e-Usług, jest odpłatna i dostępna wyłącznie dla Użytkowników Zarejestrowanych

5. Zawarte w części publicznej Portalu e-Usług informacje, w tym wygenerowane wydruki, nie stanowią dokumentów stanowiących dowody w postępowaniach administracyjnych, cywilnych, egzekucyjnych, sądowo-administracyjnych
i innych. Mogą być wykorzystywane jedynie w niekomercyjnych
i niezarobkowych zastosowaniach prywatnych lub naukowych, w zakresie dozwolonym ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim
 i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2025 r., poz. 24 ze zmianami).

6. Użytkownik, za wyjątkiem postanowień wynikających z otrzymanej licencji, nie ma prawa zwielokrotniać, sprzedawać, udostępniać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać treści Portalu e-Usług, w całości bądź we fragmentach, w szczególności przesyłać lub udostępniać go
w systemach i sieciach komputerowych lub jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych.

 

 

§ 4. Rejestracja w Portalu e-usług i usunięcie konta

1.   Login i hasło dla Użytkownika Zarejestrowanego ustalane są podczas rejestracji w Portalu e-usług.

2.    W celu zwiększenia poziomu bezpieczeństwa Użytkownik Zarejestrowany obowiązany jest do okresowych zmian hasła dostępowego do swojego konta
w Portalu e-usług poprzez funkcję „Zmiana hasła”.

3.   Użytkownik Zarejestrowany zobowiązuje się nie udostępniać loginu i hasła osobom trzecim. W przypadku ich udostępnienia, ponosi pełną odpowiedzialność prawną i finansową za wszelkie czynności dokonane
z wykorzystaniem loginu i hasła. Urząd nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania podjęte w imieniu Użytkownika Zarejestrowanego, w szczególności za wyrządzone w ten sposób szkody lub powstałe koszty.

4.   Adres e-mail podany przez Użytkownika Zarejestrowanego podczas rejestracji umożliwia odzyskanie hasła przez osoby posiadające możliwość odbierania poczty z podanego adresu e-mail. Użytkownik Zarejestrowany powinien posługiwać się jedynie adresem e-mail do którego posiada wyłączny dostęp.

5.   W przypadku podejrzenia możliwości uzyskania loginu i hasła Użytkownika Zarejestrowanego przez osoby nieuprawnione, należy zawiadomić Administratora. Dla zablokowania konta Użytkownika Zarejestrowanego niezbędne jest osobiste złożenie stosownego wniosku w Urzędzie.

6.   Portal e-usług zapewnia Użytkownikom Zarejestrowanym możliwość usunięcia swojego konta. Usunięcie konta możliwe jest poprzez :

·     samodzielne usunięcie konta w zakładce Twoje konto > Usuwanie konta,

·     dostarczenie do Urzędu podpisanego papierowego wniosku dotyczącego usunięcia konta.

§ 5. Płatności

1.     Operatorem obsługi płatności Portalu e-usług, jest PayU S.A. z siedzibą
w Poznaniu, pod adresem:  ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań.

2.     Sposób obsługi płatności Portalu e-usług definiuje i gwarantuje operator płatności PayU S.A. 

3.     Wybrana przez Użytkownika Portalu e-usług płatność za wskazaną e-usługę jest obciążana prowizją dla płatności przelewem.  Zapłata kwoty „razem” dokonywana jest w wybranym z listy Usługi PayU banku Użytkownika.

4.     W przypadku wyboru zapłaty kartą płatniczą doliczana jest prowizja
w wysokości ustalanej przez regulamin Usługi PayU. Prowizja wraz
z należnością za zamówioną e-usługę w łącznej kwocie, przekazywana jest do systemu operatora kart płatniczych.

5.     Obciążany jest osobisty rachunek Użytkownika Portalu e-usług, w jego osobistym banku internetowym lub rachunku związanym z kartą płatniczą. Po akceptacji zapłaty w osobistym banku Użytkownika lub rezygnacji
z zapłaty, następuje powrót do Portalu e-usług.

6.     Status zapłaty prezentowany jest w Portalu e-usług.

7.     Wszystkie prawdziwe wpłaty dokonane przez Użytkowników Portalu
e-usług, trafiają na specjalny rachunek Urzędu Miejskiego w Koninie.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1.     Zakładając konto w Portalu e-usług Użytkownik Zarejestrowany zgadza się na przetwarzanie przez Prezydenta Miasta Konina swoich danych osobowych do celów związanych z realizacją usług dostępnych na Portalu e-usług.

2.     Dane osobowe Użytkownika Zarejestrowanego przetwarzane będą wyłącznie w celu realizacji ustawowych zadań Urzędu – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. c oraz na podstawie Art. 9 ust.1, ust. 2 lit. g rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 ) z dnia 27 kwietnia 2016 r.

3.     Odbiorcami danych osobowych Użytkownika Zarejestrowanego będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

4.     Dane osobowe Użytkownika Zarejestrowanego przechowywane będą
w czasie określonym przepisami prawa, zgodnie z instrukcją kancelaryjną obowiązującą w Urzędzie.

5.     Użytkownik Zarejestrowany posiada prawo żądania od Administratora danych dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody
w dowolnym momencie.

6.     Użytkownik Zarejestrowany ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

7.     Podanie danych osobowych w zakresie wymaganym przepisami (akty prawne na podstawie, których działają Wydziały Urzędu Miejskiego
w Koninie) jest obligatoryjne.

8.     Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Urzędu: andrzej.andrzejewski-iod@konin.um.gov.pl

9.     Wobec Użytkownika Niezarejestrowanego nie są przetwarzane żadne dane osobowe.

§ 9. Reklamacje

1.     Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących usług świadczonych w ramach Portalu e-usług.

2.     Reklamacje można składać poprzez wysłanie listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru na adres Urzędu lub drogą elektroniczną na adres sekretariat@konin.um.gov.pl.

3.     Prezydent Miasta Konina rozpatrzy reklamację w terminie 7 dni od jej otrzymania.

4.     O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany listownie lub drogą elektroniczną, w zależności od wybranej przez niego formy kontaktu z Urzędem.

5.     Wszelkie reklamacje wynikające z nieznajomości bądź nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu nie będą rozpatrywane.

6.     Dane osobowe Użytkownika Zarejestrowanego i Niezarejestrowanego
w przypadku składania reklamacji (lub innych wniosków kierowanych do Prezydenta) są chronione zgodnie z obowiązującym prawem. Dla Użytkowników Niezarejestrowanych konieczne stanie się podanie danych osobowych, które przetwarzane będą wyłącznie w celu rozpatrzenia reklamacji i skontaktowania się z Użytkownikiem Niezarejestrowanym, celem uzyskania dalszych informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji lub poinformowania o wynikach reklamacji (lub innym piśmie).

 

§ 9. Postanowienia końcowe

1.     Prezydent Miasta Konina zastrzega sobie prawo zmiany treści niniejszego Regulaminu.

2.     W przypadku zmiany treści niniejszego Regulaminu, podczas logowania do Portalu e-usług, Użytkownik Zarejestrowany obowiązany będzie do zapoznania się i akceptacji zmian. W przypadku odmowy akceptacji nowej treści Regulaminu, Użytkownik Zarejestrowany automatycznie utraci dostęp do swojego konta.

3.      Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia  30.04.2026 r.